「telepresence robot（テレプレゼンスロボット）」とは、直訳すると“遠隔操作ロボット”“代理ロボット”という意味で、行きたくても行けない場所で、自分の代理となってくれるロボットのことです。
例えば、

• 単身赴任のお父さんが子どもと接する。
• 家にいながら出社する・会議に出席する。
• 友人の結婚式に出席して、祝辞を述べる。
• 家にいながら展示会や美術館に行く。
• 病気の子供が通学する。

など
その使い道はとても幅広いです。

難しい設定は必要ありません。
kubi用の無料アプリをダウンロードすればすぐにご使用いただけます。

ご使用する場所にインターネット環境が備わっていない場合、
WiFi等のインターネット環境を整備する必要があります。

いいえ、iPad、android端末などはついてきませんので、お客様ご自身でご準備ください。

はい、kubi専用のクラウドコミュニケーションを、インターネット経由で利用するため通話料はかかりません。
ただし、端末からインターネットへの接続のために必要なインターネット利用料・通信料は発生いたします。

kubiのサイズは、高さ：28.4cm x 横：6.1cm x 奥行き：6.1cm です。
ペットボトルを長くしたくらいのサイズです。
ベースプレートは、直径18.7cmです。持ち運びに適したサイズです。

　画質や音質はkubiに搭載されるタブレットの性能によります。
その他WiFiやLTE、3Gなどネットワーク環境にも影響されます。

　まるで自分がkubiに乗り移ったかのように、感覚的に操作することができます。
コミュニケーションの質が高まります。

　フル充電で4時間連続使用が可能です。

　約4.5時間となります。

『kubi classic』と『kubi plus』の違いはアームの長さです。『kubi plus』の方が3cm長くなっています。
それに伴い、サイズの大きなタブレットを搭載することができます。
詳しいサイズ・搭載可能なタブレットに関しては、
製品仕様と、Q&Aの「動作環境について」>「kubiに搭載可能なタブレットは？」
をご参照ください。

kubiはPCもしくはタブレットから操作いただけます
ただし、iPadはkubi videoアプリをご利用いただけますが、Androidタブレットはkubi videoアプリをご使用いただけないため、スマートフォンと合わせてご使用頂く必要がございます。
その場合AndroidタブレットでSkype等のソフトを使用しながら、お持ちのスマートフォンのkubiアプリによってkubiを操作する必要がございます。

iPadにおいてはiPad第3世代以降のモデルをご利用いただけます。
*iPad miniもご使用いただけます。

Androidタブレットにおいては

• Bluetooth4.0対応
• OSがAndroid4.3以降
• タブレットの厚さ10mm以下
• 前面カメラがある

以上の4項目をクリアしていれば、ご使用いただけます。

最新の利用可能タブレットは下記PDF資料をダウンロードください。
KUBI_TABLET2021.pdf

Zoom、FaceTime、Skype、Googleハングアウト等、様々な通話ソフトをお持ちのタブレットにダウンロードしてお使いいただけます。
Kubi Connect（kubiを操作するアプリ）をダウンロードし、通話ソフトとあわせてお使いください。

また、弊社グループオリジナルアプリ「AVATAR Robot for ZOOM」は動画通話とkubi操作機能を併せもっておりますので、操作性抜群です。

モバイル回線でもkubiをご使用いただけますが、動画データの送受信に多くのデータ通信を伴うため、モバイルの通信量の上限に達してしまうおそれがあります。

データ通信制限のないWi-Fiの導入をお勧めいたします。

ポケットWi-Fiを利用するか、お使いのタブレットがモバイル回線サービスに対応していればお使いいただけます。
モバイル回線サービス対応でない場合は、お持ちのスマートフォンのテザリングをご利用ください。
＊モバイル回線またはテザリングの際は、データ通信上限をご注意下さい。

• 病気の学生がkubiを使って登校。
• 転勤中の父親が子供に会いに来る。
• 料理教室の先生が教えにきてくれる。
• kubiを使って会議に参加する。
• 遠方の医者がkubiを使って診察してくれる。

インターネット環境が整っている国であれば、どこからでも繋がることができます。
お客様のkubiのURLをご主人にお知らせください。

屋外でもご利用いただけます。
その場合、ポケットWi-Fiやモバイル回線のテザリングをご利用ください。
kubiを設置する場所が平らでない場合、三脚等のご使用をお勧めいたします。

kubiには防水性能は備わっておりません。

• タブレットがkubiに真っ直ぐついているか、傾いていないかお確かめください。
  iPadの下側がkubiの爪にしっかりはまっていないとkubiを動かした際にiPadが落下するおそれがあります。
• kubiのベースプレートがテーブルの縁などからはみ出していないか、平らなところに設置してあるかお確かめください。kubiを動かした際の反動で転倒・落下する畏れがあります。
• iPadを充電しながらkubiを動かす際は、充電用のUSBケーブルに余裕を持たせてください。
  kubiを動かした際にケーブルに引っ張られ転倒するおそれがあります。

kubiをレンタルいただいております。
5日間：25,000円（税抜) 27,500円（税込)
1ヶ月：40,000円（税抜) 44,000円（税込)
3か月：75,000円（税抜) 82,500円（税込)
※往復送料込み

国内在庫品はお客様からのご入金を確認してから、3営業日以内の発送になります。

はい。可能です。
詳細はお問い合わせください。

お問い合わせフォーム

お持ちのタブレットのBluetoothはONになっていますか？
タブレットの設定からBluetoothがONになっているかお確かめください。
BluetoothがONの状態でKubi Connectを起動させると自動的にkubiとタブレットが繋がります。

kubi videoにログインし、画面右上に表示されている『invite』をタッチしてください。
そこに表示されている『http://kubivideo.me/call/@@@@@』がお客様のkubiのURLですので、ご友人へkubiのURLを送信してください。
『invite』をタッチして表示される『email link』からお客様のkubiのURLをご友人に送信することができます。

Google Playのサイトから『Kubi Connect』を検索してください。
下記のURLからダウンロードしてください。

https://play.google.com/store/apps/details?id=com.xandex.kubiconnect&hl=ja&gl=US

はい、iPadからkubiを操作することができます。
App Storeから『Kubi Connect』アプリをダウンロードしてください。

https://apps.apple.com/jp/app/kubi-connect/id1519729820

Kubi Audio Kitがございます。
指向性マイクは、サイドノイズとバックグラウンドノイズを排除して、クビが向いている場所に集音を集中させます。
スピーカーは、大音量でクリアなサウンドを実現するためのクリッピング防止機能を備えたフルオーディオを提供します。

USBポートを備えたバッテリーをご選択ください。

kubiのそこにはネジ穴が開いています。このネジ穴は一般的なデジタルカメラや一眼レフカメラ、ホームビデオカメラと同じサイズのネジ穴になっているので、通常の三脚を使用することができます。
ネジのサイズは1/4インチ（直径約6mm）です。

ミニUSBケーブルを差し込み、充電できますか？
正面のLEDインジケーターがオレンジ色に点滅していれば充電できており、電源がONになります。
充電してもLEDが点滅しない場合は、お問い合わせフォームよりご連絡ください。

お問い合わせフォーム

以下のお問い合わせより損傷の具合をお知らせください。

お問い合わせフォーム

お客様のお使いのインターネット環境は、Wi-Fiですか？それともモバイル回線ですか？
モバイル回線の場合、その場の電波状況によって通信が途切れることがあります。3G回線だと通信が安定しないことがあります。
LTE回線をお勧めいたします。

kubiの充電用端子はミニUSBケーブルです。
市販のミニUSBケーブルとUSB-ACアダプタを購入してください
USB-ACアダプタは一般的な5V1Aのものです。（iPhoneのものと同じです。）
ミニUSBケーブルは、下記の画像のMicro USBと類似していますので、お気を付けください。

下記のお問い合わせフォームより、ご連絡ください。
取扱説明書のコピーをメールまたは郵送にてお送りいたします。

お問い合わせフォーム

申し訳ありません。訪問サポートは対応しておりません。
下記よりお問い合わせいただければ、メールにて質問にお答えいたします。

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下記より故障の詳細をご連絡ください。
有料とはなってしまいますが、修理できます。

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