kubi テレプレゼンスロボット

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kubiで遠隔コミュニケーションが進化する

kubiとは

高価な専用システム、インフラ機器を利用しなくても、既にお手持ちのスマートフォン・タブレット・PCなど身近なツールを利用して映像と音声でコミュニケーションができる、いま世界中で注目されている遠隔コミュニケーションロボットです。

kubiで進化する遠隔コミュニケーション

遠隔での会議が進化する

kubiは、今までの遠隔での会議を、よりアクティブで生き生きとしたものへと進化させます。
ただ単に固定化された画面と話すのではなく、自由に動き、視線を変えながら利用している人に自由を与えます。

kubiを利用することで、同じ空間にいるようなコミュニケーションを作り出し、
ビジネスで必要とされている会議の質を上げ、より有用なものとします。

YPO Networkという経営者団体での勉強会の様子です。
世界に販路を持つゲームデベロッパーでは、海外スタッフとのミーティングに。

働き方が進化する

kubiは、在宅で仕事をする個人と企業の関係を変え、より充実した働き方へ進化させます。
在宅で業務をする方が、同じ空間で業務をしているような環境を作ったり、
ちょっとした質問や会社の雰囲気を知ることができるような環境を作り出します。

腎臓の専門医が、コンサルタントとして他の医療センターへ。
大雪などで予定をキャンセルすることが無くなりました。
東海岸と、西海岸にオフィスを構える弁護士事務所では、移動コスト削減のため役立っています。

離れた家族との時間が進化

kubiは、離れた家族との時間をより充実した形へと進化させます。
離れた孫の遊んでる姿を眺めるために、離れた親を見守るために。

時代が変わり新しい家族のかたちが作られるなかで、
希薄化してきた家族の時間をより充実したものにします。

姪っ子さんに会いに。
おじさんとお話し出来てとっても嬉しそう。
風邪を引いた息子さんが心配で、お母さんが職場から様子を見に。

kubiの特徴

無料通話、無料ビデオ通話が可能

kubiを利用することで遠くに離れた方と、無料通話・無料ビデオ通話が可能になります。声を聞きながら、顔を見ながら同じ空間にいるような身近さを感じられます。

※kubiのクラウドコミュニケーションを利用することで無料での通話・会話が可能となりますが、既にご契約中のインターネットの利用料・通信料などは発生致します。

時間やコストの解消

kubiを利用することで遠隔地に行かなくても、重要な会議・重要なセミナーに、あたかもそこにいるかのような臨場感で参加することが可能となります。

導入・操作・運用は簡単

数十万するような高価な専用インフラ・機器を導入せず、スマートフォン・タブレット・PCなどを利用し簡単に導入できます。
マニュアルも不要で、簡単な操作だけで利用ができます。

遠隔コミュニケーションの質を高める

アメリカの心理学者によると、人は相手とコミュニケーションをとる際、「ボディランゲージ」、「声のトーン、口調」、「言葉」の3つの要素から情報を受け取っています。

割合としては、「ボディランゲージ」が55%、「声のトーン、口調」が38%、「言葉」は7%。です。

つまり、コミュニケーションをとる際に一番重要な要素は、言葉」では無く、「ボディランゲージ」という事になります。

通常、テレビ会議や電話等の場合、この重要な「ボディランゲージ」と「声のトーン、口調」の効果が極端に下がってしまいます。

ところが、kubiを操作した方は、本当にkubiのところへ行ったかのように感じ、kubiと接した方は、kubiを操作している方が本当にこちらに来てくれてかのように感じます。

kubiは「ボディランゲージ」「声のトーン」を限りなく正確に伝える事ができ、コミニュニケーションの質を高める事へと繋がります。

持ち運びに適したサイズ

kubiは500mlのペットボトルを少し長くしたサイズ。
本体重量はたったの340g(ベースプレート込みで680g)。
持ち運びも適しており旅行にも気軽に連れて行けます。

拡張性、汎用性が高い

普段お使いのビデオ通話ソフトを変えずに使用でき、kubi専用のアプリも常にアップデートされ快適さを増しています。
搭載できるタブレットも幅広く、スピーカーフォン等のアクセサリもメーカーを選ばず組み合わせ、自分独自のkubiを生み出すことも出来ます。

新たなサービスを生み出せる

・家にいながら展示会や美術館へ行く。
kubiを複数台並べて、kubi会議。
kubiにアクセスして授業に参加。
kubiにアクセスして面接試験
・新しいライフスタイル。自宅で飲みながらkubiが複数台設置されたkubiBARへ参加。
・幹事さん大助かり。kubiへアクセスしてお店の混雑具合を即時チェック。
・物件回りの負担軽減へ。kubiへアクセスして不動産物件の内覧や風景をチェック。
・結婚式の打ち合わせに出先から、自宅からそれぞれアクセス。式場で打ち合わせする必要はありません。

kubiによって新たな教育プログラムや新たなサービスがどんどん生み出されております。

グローバル・コミュニケーション

kubi専用アプリのクラウドコンピューティングによって世界中の人たちとkubiを介し気軽に会話を楽しむことが出来る。

kubiを動かしてみる

kubiのメーカー、米国RevolveRobotics社のホームページで、kubiの試運転ができます。

kubiを動かしてみる

Revolve社内に設置されたkubi
画面をクリックしたり、
スライダーを動かして操作してみてください。

kubiを動かしてみる

※対応ブラウザ Google Chrome、Firefox

kubi操作体験の流れ

PCのブラウザ(GoogleChromeもしくはFirefox)に『https://kubivideo.me/call/AlwaysOnDemo』入力下さい。
*上記のURLはGoogleChromeもしくはFirefox以外では起動することが出来ません。お持ちでない方は、下記から無料ダウンロード出来ます。
『GoogleChrome』https://www.google.co.jp/intl/ja/chrome/browser/desktop/index.html
『Firefox』https://www.mozilla.org/ja/firefox/new/

画面

画面中央に
『Welcome to kubi video! Almost there! Please click 'Allow' in the upper right corner of your browser to turn on your camera/audio and start the call:(和訳:クビビデオにようこそ!通話を開始するには、右上の“許可”をクリックしカメラとマイクをオンにして下さい。) 』
と表示されますが、左上に日本語でカメラとマイクの許可(または共有)を求める表示が出ますので、許可(または共有)をクリックして下さい。

許可(または共有)をクリックすると『connecting to kubi(クビに接続中)』と表示され、その後kubiに接続され操作することができます。

※接続しようとしているkubiがオフラインか使用中の場合は、
『the kubi named kubi-robo you are trying to reach is unavailable right now. send its owner a message.(あなたが接続しようとしているクビは、現在使用できません所有者にご連絡下さい。)』
と表示されますので、しばらく待ってから再接続してください。

kubiはこんな方におすすめ

kubiのご購入・お問い合わせはこちらから

kubiご利用者さまの声

海外メンバーとの戦略ミーティングで
一体感と会話の質が向上

OKKO株式会社 池 喬 様

弊社は、世界中にゲームアプリを提供しており、海外にもメンバーがいます。
今までは、skypeを利用していたのですが、単なる打ち合わせだけではなく、ホワイトボードを利用してブレインストーミングをすることもありました。

ただ、skypeだとパソコンのカメラを動かしたりと結構大変だったのですが、kubiであれば、参加者が自由に自分で操作しながら、ホワイトボードの見たいところや、部屋全体を眺められるというのはとても便利です。

もちろん、音飛びがなく、スムーズに会話ができますし、導入も簡単です。一体感も不思議と強く感じられ、MTGなどの質が変わったと思っています。

遠くはなれた孫と同じ時間・場所にいられる

長野県在住 N 様

娘夫婦とは離れて暮らしており、仕事の関係などからなかなか孫と会うこともできません。
やはり娘もそうですが、孫に会いたいというのは年をとってくると共通の思いなのですね。

そんな中、娘夫婦からkubiという会話のロボットがあることを聞き、使ってみてからは色々と変わりました

前々から孫から電話をかけてくれることがあったのですが、やはり電話だと顔が見えなかったり、子供なので気持ちが途切れてしまって会話が止まってしまうことがありました。

でも、kubiを利用してからは、孫が勝手に遊んだり歩き回っていてもその様子が見られたり、孫自身がkubiに向かって色々と見せてくれるというのはまさに一緒の場所にいられるような気持ちでうれしく思います。

娘夫婦と孫の成長をちょっとでも多くみていられるというのは、今の私たち夫婦にとっては日々の中で1つの楽しみです。

kubiはこんなところで活躍しています

Case1

ダートマスヒッチコック医療センター

(USのニューハンプシャー州)
ダートマスヒッチコック医療センター

彼は腎臓の専門医で、月に数回同じ州にある医療センターへコンサルタントとして透析の助言に行っています。

かつては大雪などによってその訪問をキャンセルせざるを得ないことがありました。
kubiによってそのようなキャンセルを減らすことができました。

現在はkubiを利用し、両センターそれぞれのスタッフと力を合わせ診療にあたっています。

彼は、将来的には、患者が医療機関へわざわざ出向かなくても診療を遠隔で受けられる未来を目指しています。

Case2

リャノ公立学区

(アメリカのテキサス州)
リャノ公立学区

このリャノ公立学区では、在宅学生の教育の質を向上させるため、家庭にかかるコスト削減を支援するため、kubiの導入を決めました。

比較的安価で、使いやすいことも理由のようです。

これまでは、教師が在宅学生のもとを訪ね、課題を出していました。
これは教師にとって負担が大きく、在宅学生にとっても、クラスのペースについていけない等の問題もありました。

kubiの彼』は友人とともに授業を受け、学校内を“歩きまわる”ことがとても楽しいようです。
kubiが無かったら、微積分のテストをクリアすることができなかった。」と言っていたそうですよ。

Case3

ミシガン州立大学

ミシガン州立大学

学生達がkubiを使用して講義を受けています。

kubiはこの大学以外にも、インディアナ大学、ブラウン大学、スタンフォード大学、カリフォルニア大学バークレー校、などで使用されているそうです。

Case4

Voluntown小学校

(コネティカット州)
ミシガン州立大学

コネティカット州のVoluntown小学校には、kubiを使って授業を請けている男子生徒がいます。

彼は重い病でベッドから出ることができませんでした。
しかし、現在は彼の両親の働きかけもあり、kubiを通して学校に行くことができています。

この取組で彼の両親や教師の負担が、ずいぶん軽減したようです。
今までは家庭教師を雇わなければならなかったそうです。

Case5

YPO

(Young Presidents' Organization)

Networks

YPO Networks

YPOのメンバーがkubiで勉強会に参加しました。

*YPOとは経営者達をネットワークで繋ぎ、勉強会や情報交換を行う団体です。

Case6

ハードウェアの研修

(サンフランシスコの『Tech Shop』)
ハードウェアの研修

これは、サンフランシスコの『Tech Shop』で行われたハードウェアの研修での様子です。

kubi』で参加している方がいるようですね。

主催しているのは『Indiegogo』、アメリカで最も有名なクラウドファンディングです。

Case7

弁護士事務所

(アメリカの西海岸と東海岸)
弁護士事務所

彼はアメリカの西海岸と東海岸の両方に事務所を構えており、その長距離移動コストを解消するために、kubiを使い始めました。

この日、彼の事務所に就職希望社が面接にやってきました。
彼はkubiに乗り移り、実際に面接を行いました。

これまで時間や場所の制限によって、できなかったこともkubiが解決してくれたようです。

Case8

TVドラマ
『Parks and Recreation』

TVドラマ『Parks and Recreation』

kubi』がアメリカのコメディドラマの中で使われていました。

このドラマは『Parks and Recreation』という題名で、NBCという老舗放送局で2009年から放映されています。

Case9

TVドラマ
『ビッグバン★セオリー
ギークなボクらの恋愛法』

TVドラマ『ビッグバン★セオリー』TVドラマ『ビッグバン★セオリー』

研究施設にkubiが設置されていますね。
これはアメリカのテレビドラマのワンシーンです。

『ビッグバン★セオリー ギークなボクらの恋愛法』は、全米視聴率ナンバーワンの大ヒットラブ・コメディです。

Case10

『Revolve Robotics』の
CEO マーカス氏

『Revolve Robotics』のCEOマーカス氏

kubiのメーカー『Revolve Robotics』のCEOマーカス氏の姪っ子さんです。

おじさんがやってきてとても嬉しそうです。

Case11

『BAYCAT』アカデミー

『BAYCAT』アカデミー
https://youtu.be/4M7ZHYxYdKU

デジタルメディアとデザインを学ぶことができる『BAYCAT』アカデミー。その学生たちが作成した動画です。

kubiとビデオ通話ツールの『Zoom』を利用し、SoundCloud上に投稿されました。

Case12

ミシガン州立大学(MSU)

ミシガン州立大学
http://wlns.com/2015/04/30/msu-students-attend-class-via-robot/

アメリカのミシガン州立大学(MSU)でのハイブリッド学習の模様です。

彼らは教育学部の学生。皆さん自宅?カフェ?様々な場所からこの場所につながっています。

現在、ICT(情報通信技術)の利用によりこのような場所にとらわれない学習法がどんどん普及しています。

そして国内でも

kubiをはじめよう

遠隔コミュニケーションを進化させる、テレプレゼンスロボット。

kubi Classic
機器使用
  • 300°回転、+/-45°傾斜
  • RGBパワーボタンとステータスインディケーター
  • mini-USB ケーブル、AC電源対応
  • 1年補償
  • W:6.1cm x L:6.1cm x H:28.4(ベース非装着時)
  • 本体重量 340g
  • ベース装着時重量 680g
対応端末
  • iOS、Android タブレット(Bluetooth 4.0)に接続可能。
  • 前面カメラ搭載
  • Android タブレット Android 4.3 or それ以降
  • タブレット厚さ 最大 0.4in(10mm)
  • タブレット画面サイズ 7~10インチ

大画面タブレット対応モデル

kubi Plus
機器使用
  • 300°回転、+/-45°傾斜
  • RGBパワーボタンとステータスインディケーター
  • mini-USB ケーブル、AC電源対応
  • 1年補償
  • W:6.1cm x L:6.1cm x H:31(ベース非装着時)
  • 本体重量 340g
  • ベース装着時重量 680g
対応端末
  • iOS、Android タブレット(Bluetooth 4.0)に接続可能。
  • 前面カメラ搭載
  • Android タブレット Android 4.3 or それ以降
  • タブレット厚さ 最大 0.4in(10mm)
  • タブレット画面サイズ 8~12インチ

オープンオフィスや受付などへ常設できる、セキュアモデル

kubi Secure
機器使用
  • 300°回転、+/-45°傾斜
  • RGBパワーボタンとステータスインディケーター
  • mini-USB ケーブル、AC電源対応
  • 1年補償
  • W:6.1cm x L:6.1cm x H:28.4(ベース非装着時)
  • 本体重量 340g
  • ベース装着時重量 680g
  • ネジ固定式硬質アルマイトフレーム
  • セキュリティワイヤーケーブル付属
対応端末
  • iPad Air、iPad Air2
※タブレット端末は付属しません。写真は本体にiPadを取り付けたものです。
300°回転 +/- 45°傾斜
300°回転 +/- 45°傾斜kubiは左右に300°パンすることができます。
前後への傾きは前に45°、後ろに45°です。
大体人と同じくらいです。
GBパワーボタンとステータスインディケーター
GBパワーボタンと
ステータスインディケーター
ブルーライトはタブレットとkubiが接続されている状態を示しています。
バッテリー残量が少なくなると、点滅して知らせます。
充電中は、オレンジライトが点滅。
トライポッドマウント
トライポッドマウントkubiの底はこのようになっており、中央のネジ穴にベースを装着します。
一般的なデジタルカメラや一眼レフカメラ、ホームビデオカメラと同じネジ穴になっているので通常の三脚を使うことが出来ますね。
ミニUSBポート
ミニUSBポート充電はUSBケーブルとAC電源を使用することが出来ます。 1度の充電で約4時間バッテリーが持ちます。

スピーカー

お手持ちのタブレットに接続可能で、ハンズフリー機能をもつスピーカーをお選びください。
Bluetooth対応の製品はコードレスでスッキリします。

  • MINI JAMBOX
  • ロジクール P710e
  • JBL CHARGE
  • Anker A7908

外部バッテリー

屋外での長時間使用などには、持ち運びできるバッテリーがあると安心です。

  • mophie powerstation XL
  • Anker Astro E5 第2世代 16000mAh
  • Anker ソーラーチャージャー()14W
  • mophie Juice Pack Powerstation PRO
※ご購入の際には、製品仕様、お手持ちのタブレットとの互換などを必ずご確認ください。

日本正規代理店だからサポートも充実

kubiは精密機械です。
メーカーでは販売モデルのすべてのパーツを保管しております。
保証期間中はもちろん期間完了後も正規品であればメーカーの保管パーツを用いて
適切な補修を受けることが可能です。

当店は、国内で2社のみの日本正規販売店です。
kubi正規販売店」以外からご購入の場合、このメーカーサポートを全く受けることができないため、
メーカーの保管パーツではなく、汎用パーツでの修理となり、
精度が正規品に比べて低くなる事が考えられます。

kubi Q&A

製品について

テレプレゼンスロボットとは何ですか

「telepresence robot(テレプレゼンスロボット)」とは、直訳すると“遠隔操作ロボット”“代理ロボット”という意味で、行きたくても行けない場所で、自分の代理となってくれるロボットのことです。
例えば、

  • 単身赴任のお父さんが子どもと接する。
  • 家にいながら出社する・会議に出席する。
  • 友人の結婚式に出席して、祝辞を述べる。
  • 家にいながら展示会や美術館に行く。
  • 病気の子供が通学する。

など
その使い道はとても幅広いです。

はじめてでも問題なく使用できますか?

難しい設定は必要ありません。
kubi用の無料アプリをダウンロードすればすぐにご使用いただけます。

はじめてで困ることはなんですか?

ご使用する場所にインターネット環境が備わっていない場合、
WiFi等のインターネット環境を整備する必要があります。

iPad、android端末も付いてきますか?

いいえ、iPad、android端末などはついてきませんので、お客様ご自身でご準備ください。

通話料はかかりませんか?

はい、kubi専用のクラウドコミュニケーションを、インターネット経由で利用するため通話料はかかりません。
ただし、端末からインターネットへの接続のために必要なインターネット利用料・通信料は発生いたします。

サイズ感はどのような感じですか?

kubiのサイズは、高さ:28.4cm x 横:6.1cm x 奥行き:6.1cm です。
ペットボトルを長くしたくらいのサイズです。
ベースプレートは、直径18.7cmです。持ち運びに適したサイズです。

画質や音質はどうですか?

 画質や音質はkubiに搭載されるタブレットの性能によります。
その他WiFiやLTE、3Gなどネットワーク環境にも影響されます。

使用感はいかがですか?

 まるで自分がkubiに乗り移ったかのように、感覚的に操作することができます。
コミュニケーションの質が高まります。

何時間使用できますか?

 フル充電で4時間連続使用が可能です。

何時間でフル充電されますか?

 約4.5時間となります。

「kubi classic」と「kubi plus」の違いは?

『kubi classic』『kubi plus』の違いはアームの長さです。『kubi plus』の方が3cm長くなっています。
それに伴い、サイズの大きなAndroidタブレットを搭載することができます。
詳しいサイズ・搭載可能なタブレットに関しては、
製品仕様と、Q&Aの「動作環境について」>「kubiに搭載可能なAndroidタブレットは?」
をご参照ください。

「kubi secure」とは?

『kubi secure』とは、公共の場や無人になる受付などに設置して、盗難等の心配無くしっかりと固定できる『kubi』です。
iPadの固定には『いじり止めネジ』が使用されており、『盗難防止のワイヤーロック』も付属されています。
『kubi secure』に取り付け可能なタブレットは、iPadAirもしくはAir2のみです。

 動作環境について

kubiはどの端末からでも操作可能ですか?

kubiはPCもしくはタブレットから操作いただけます
ただし、iPadはkubi videoアプリをご利用いただけますが、Androidタブレットはkubi videoアプリをご使用いただけないため、スマートフォンと合わせてご使用頂く必要がございます。
その場合AndroidタブレットでSkype等のソフトを使用しながら、お持ちのスマートフォンのkubiアプリによってkubiを操作する必要がございます。

kubi操作イメージ
kubiに利用可能なタブレットは?

iPadにおいてはiPad第3世代以降のモデルをご利用いただけます。
*iPad miniもご使用いただけます。

Androidタブレットにおいては

  • Bluetooth4.0対応
  • OSがAndroid4.3以降
  • タブレットの厚さ10mm以下
  • 前面カメラがある

以上の4項目をクリアしていれば、ご使用いただけます。

kubiに搭載可能なAndroidタブレットは?

kubi classicに搭載可能なタブレットは、

  • ASUS Nexus7(2013)
  • ASUS MeMO Pad7
  • SONY Xperia Z3 Tablet Compact
  • Google Nexus9
  • Nokia N1
  • Samsung Galaxy Tab S 8.4

アームの長いkubi plusに搭載可能なタブレットは、

  • Samsung Galaxy Note(Tab) Pro 12.2
  • ASUS Pad TF303
  • Xperia Tablet Z2
kubiに使用できる通話ソフトは?

FaceTime、Skype、Googleハングアウト等、様々な通話ソフトをお持ちのタブレットにダウンロードしてお使いいただけます。
kubiアプリ(kubiを操作するアプリ)をダウンロードし、通話ソフトとあわせてお使いください。

通話とkubi操作機能を併せ持ったkubi videoアプリもAppleから無料でダウンロードできます。

自宅にkubiを設置したいのですが、WiFiは必要ですか?

モバイル回線でもkubiをご使用いただけますが、動画データの送受信に多くのデータ通信を伴うため、モバイルの通信量の上限に達してしまうおそれがあります。

データ通信制限のないWi-Fiの導入をお勧めいたします。

WiFi環境が無いところで使用できますか?

ポケットWi-Fiを利用するか、お使いのタブレットがモバイル回線サービスに対応していればお使いいただけます。
モバイル回線サービス対応でない場合は、お持ちのスマートフォンのテザリングをご利用ください。
*モバイル回線またはテザリングの際は、データ通信上限をご注意下さい。

 使用方法・用途について

どのような使用例がありますか?
  • 病気の学生がkubiを使って登校。
  • 転勤中の父親が子供に会いに来る。
  • 料理教室の先生が教えにきてくれる。
  • kubiを使って会議に参加する。
  • 遠方の医者がkubiを使って診察してくれる。
使用例1使用例1使用例1使用例1使用例1
海外赴任している夫もkubiに繋がることができますか?

インターネット環境が整っている国であれば、どこからでも繋がることができます。
お客様のkubiのURLをご主人にお知らせください。

屋外でも使用できますか?できる場合、どうやって使用すればよいですか?

屋外でもご利用いただけます。
その場合、ポケットWi-Fiやモバイル回線のテザリングをご利用ください。
kubiを設置する場所が平らでない場合、三脚等のご使用をお勧めいたします。

防水性は備わっていますか?

kubiには防水性能は備わっておりません。

盗難防止ワイヤーの取り付けは可能ですか?

公共の場は無人の受付などへの設置を目的とした『kubi secure』という商品がございます。
盗難防止ワイヤーも付属されており、特殊ねじでiPadを固定させています。

kubi secure
kubiの使用上の注意等がありましたら教えてください。
  • タブレットがkubiに真っ直ぐついているか、傾いていないかお確かめください。
    iPadの下側がkubiの爪にしっかりはまっていないとkubiを動かした際にiPadが落下するおそれがあります。
  • kubiのベースプレートがテーブルの縁などからはみ出していないか、平らなところに設置してあるかお確かめください。kubiを動かした際の反動で転倒・落下する畏れがあります。
  • iPadを充電しながらkubiを動かす際は、充電用のUSBケーブルに余裕を持たせてください。
    kubiを動かした際にケーブルに引っ張られ転倒するおそれがあります。
体験できますか?

はい。
kubiのメーカー『RevolveRobotics』が自由に繋ぐことのできるデモ機をカリフォルニアに設置しています。
下記URLを「GoogleChrome」もしくは「Firefox」に入力してください。
https://kubivideo.me/call/AlwaysOnDemo

kubiデモ機に繋ごうとしたら『the kubi named AlwaysOnDemo you are trying to reach is unavailable right now.』と表示され、繋がりません。

kubi videoは、「Internet Explorer(IE)」や「Safari」では開くことができません。
「GoogleChrome」または「Firefox」をご使用ください。 すでに「GoogleChrome」もしくは「Firefox」をお使いで、それでも繋がらない場合は、デモ機が使用中である可能性があります。しばらくお待ちいただいてから、再度お試しください。

 ご購入・お届けについて

注文してから何日で届きますか?

国内在庫品はお客様からのご入金を確認してから、3営業日以内の発送になります。

kubiはレンタルできますか?

はい。可能です。
詳細はお問い合わせください。

お問い合わせフォーム

 操作方法について

kubiにiPadを載せkubiアプリを開きましたが接続されません。

お持ちのiPadのBluetoothはONになっていますか?
iPadの設定からBluetoothがONになっているかお確かめください。
BluetoothがONの状態でkubiアプリを起動させると自動的にkubiとiPadが繋がります。

iPadからkubi videoアプリでkubiを操作したいのですが、音が聞こえません。

お持ちのiPadのkubi操作画面で、画面上部をダブルタッチするとコントロールパネルを開くことができます。
そのコントロールパネル内のスピーカーがOFFになっていませんか?

PCにkubi-videoのURLを入力しましたが、繋がりません

お客様がご使用のブラウザは「GoogleChrome」または「Firefox」ですか?
「InternetExplorer(IE)」や「Safari」ではkubi videoのURLを開くことができません。
「GoogleChrome」または「Firefox」をご使用下さい。

友達をkubiに招待したいのですが。

kubi videoにログインし、画面右上に表示されている『invite』をタッチしてください。
そこに表示されている『http://kubivideo.me/call/@@@@@』がお客様のkubiのURLですので、ご友人へkubiのURLを送信してください。
『invite』をタッチして表示される『email link』からお客様のkubiのURLをご友人に送信することができます。

kubiの名前を変更したいです。

iPadからkubi videoを立ち上げ、表示されたkubiネームの右横にある歯車マークをタッチしてください。
『basic settings』という項目からkubiネームの変更ができます。

kubiの名前を変更
相手がkubiに自動で入れるようにセットできますか?

iPadのkubi video画面右下の『settings』にタッチしてください。
その中の『auto-answer』をONにしてください。

相手がkuniに自動で入れるようにする
Androidタブレットを使用していますが、どこからkubiアプリをダウンロードすればよいですか?

Google Playのサイトから『kubi Control』を検索してください。
下記のURLからダウンロードしてください。

https://play.google.com/store/apps/details?id=com.revolverobotics

iPadからkubiを操作できますか?

はい、iPadからkubiを操作することができます。
下記URLよりkubi videoアプリをダウンロードしてください。

https://itunes.apple.com/jp/app/kubi-video/id899842305?mt=8

アカウントの登録画面にて任意のユーザ名・メールアドレス・パスワード・再度パスワードを入力し、登録してください。

アカウント登録画面

 アクセサリーについて

kubiで使用できるスピーカーフォンを教えてください。

お客様がお持ちのタブレットに接続可能で、ハンズフリー機能をもつスピーカーをお選びください。
Bluetooth対応の製品はコードレスでスッキリします。

対応機種一例

屋外で使用したいのですが、持ち運びに適したバッテリーを教えてください。

USBポートを備えたバッテリーをご選択ください。

対応機種一例

kubiを載せて移動できるカートのようなものはありますか?
kubi専用カート『JACO KUBI Cart』

アメリカのPC搭載用カートを製造販売している『JACO』よりkubi専用の『JACO KUBI Cart』が発売されています。

http://www.jacoinc.com/kubicart

kubiを屋外で使用したいのですが、kubi用の足はありますか?

kubiのそこにはネジ穴が開いています。このネジ穴は一般的なデジタルカメラや一眼レフカメラ、ホームビデオカメラと同じサイズのネジ穴になっているので、通常の三脚を使用することができます。
ネジのサイズは1/4インチ(直径約6mm)です。

 トラブル・サポートについて

電源がつかない

ミニUSBケーブルを差し込み、充電できますか?
正面のLEDインジケーターがオレンジ色に点滅していれば充電できており、電源がONになります。
充電してもLEDが点滅しない場合は、お問い合わせフォームよりご連絡ください。

お問い合わせフォーム

落としてボディが割れてしまいました。

以下のお問い合わせより損傷の具合をお知らせください。

お問い合わせフォーム

kubiの動きと画像にタイムラグがあります。

お客様のお使いのインターネット環境は、Wi-Fiですか?それともモバイル回線ですか?
モバイル回線の場合、その場の電波状況によって通信が途切れることがあります。3G回線だと通信が安定しないことがあります。
LTE回線をお勧めいたします。

充電用ケーブルとアダプタを無くしてしまいました。

kubiの充電用端子はミニUSBケーブルです。
市販のミニUSBケーブルとUSB-ACアダプタを購入してください
USB-ACアダプタは一般的な5V1Aのものです。(iPhoneのものと同じです。)
ミニUSBケーブルは、下記の画像のMicro USBと類似していますので、お気を付けください。

ミニUSBとMicro USB
取扱説明書を無くしてしまいましまった。

下記のお問い合わせフォームより、ご連絡ください。
取扱説明書のコピーをメールまたは郵送にてお送りいたします。

お問い合わせフォーム

訪問サポートはできますか?

申し訳ありません。訪問サポートは対応しておりません。
下記よりお問い合わせいただければ、メールにて質問にお答えいたします。

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補償期間の1年を過ぎてしまいましたが、修理してくれますか?

下記より故障の詳細をご連絡ください。
有料とはなってしまいますが、修理できます。

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kubiのご購入・お問い合わせはこちらから

は必須項目です。

商品の選択
価格:87,800円(税抜)(税込価格:94,824円)数量
価格:87,800円(税抜)(税込価格:94,824円)数量

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価格:98,400円(税抜)(税込価格:106,272円)数量
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※代金引換手数料850円がかかります。

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